Online selvbetjening – giver optimal brugeroplevelse

Online selvbetjeningsløsninger, der gør det nemt og sikkert for dine kunder

Forventningerne til online service og selvbetjening er i dag høje og et vigtigt konkurrenceparameter for såvel B2B- som B2C-virksomheder. Kunderne søger ikke bare bekvemmelighed men forventer en høj grad af sikkerhed og effektiv beskyttelse af deres personfølsomme data. Hvad enten vi snakker medlemsportaler bag login eller turistattraktioner, der tilbyder onlinebooking og billetsalg, handler det om at skabe den optimale digitale brugeroplevelse. Det skal være nemt, sikkert og tilpasset kundernes individuelle behov. Til gengæld kvitterer kunderne med øget loyalitet, og virksomhederne bliver mere omkostningseffektive og konkurrencedygtige.

Fra medlemsportaler til online billetsalg – vi har den ekspertise og erfaring, der skal til for at skabe intuitive, sikre og brugervenlige selvbetjeningsløsninger.

Skab den helt rigtige brugeroplevelse med Umbraco

Med Umbraco som fundament bygger vi den selvbetjeningsløsning, der passer til jeres forretning og giver mest værdi for jeres kunder. Ved at integrere tæt med jeres bagvedliggende systemer som fx CRM og medlemsregistre sikrer vi en sømløs brugeroplevelse, der ikke bare er intuitiv og sikker, men som også er dybt integreret i jeres nuværende forretningsprocesser. Og som resultat får I en skræddersyet digital løsning, der knytter jeres kunder endnu tættere til jer, og som understøtter jeres vækst.

Vi har selvbetjeningsløsningen til din forretning

1 Medlemsportaler

Tilpassede medlemsportaler til fx fag- og brancheforeninger, der gør det nemt for dine medlemmer at administrere deres medlemskab, fordele og meget mere online. En løsning, der øger selvbetjeningsgraden og forbedrer kundeoplevelsen
2 Løsninger med MitID og multifaktor-login

Løsninger til fx banker og forsikringsselskaber med krav om MitID eller multifaktor-login til verificering af identitet. Sikre login-processer, stærk datakryptering og håndtering af personfølsomme oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning skaber en tryg og sikker digital platform for dine kunder
3 Online booking og billetsalg

Booking- og billetsalgsløsninger til fx turistattraktioner og eventsteder, der integrerer til jeres eksterne billetsystem og aktivitetskalender. En digital løsning, der gør det let for gæsterne at planlægge deres besøg og nyde en problemfri bookingoplevelse
4 APP-løsninger

Mobilløsninger, der fungerer på tværs af Apple- og Android-enheder, og som styrker forholdet og loyaliteten mellem jer og kunderne
5 Intuitiv produktkonfiguration

Online produktkonfiguratorer, fx avancerede pris- og låneberegnere, der giver kunderne mulighed for at tilpasse og beregne produkter og services i realtid. Det øger ikke kun selvbetjeningsgraden hos dine kunder men letter også deres beslutningsproces