Vi byder varmt velkommen til VandCenter Syd

Ny digital platform skal løfte brugerrejsen og brugeroplevelsen for de besøgende

Et af Danmarks største og ældste vandselskaber med ca. 200 medarbejdere, der sørger for, at vandet altid løber, som det skal – fra spildevand- og regnvandshåndtering til den sikre forsyning af drikkevand.

Med Umbraco som stærkt fundament har vi fornøjelsen af at designe og udvikle en ny digital platform, der skal løfte brugerrejsen og brugeroplevelsen for de besøgende hos VandCenter Syd.

En unik brugeroplevelse kræver mere end bare gode idéer – den kræver indsigt. Og det var netop formålet, da vi holdt workshop med VandCenter Syd. Her dykkede vi ned i kundernes adfærd, afdækkede deres behov og satte ambitionerne for løsningen – godt hjulpet på vej af data omkring brugeradfærd, statistik fra deres AI-baserede chatbot og ikke mindst de indsigter som vores UX-kollega, Jesper, havde indsamlet fra interviews med vandselskabets kunderådgivere.

Tak for tilliden – vi glæder os til et godt samarbejde og til at sætte de mange værdifulde indsigter i spil