Martin har fundet en undersøgelse fra Dansk Industri som viser at 49% af B2B virksomheder fravælger e-handel fordi deres produkter er for kompliceret.
Det vi oplever er at når vi kommer ud til kunder med kompliceret produkter er at de ikke ønsker e-handel, men de kunne godt bruge en kundeportal.
I videoen viser Martin den reele forskel på en kundeportal og e-handel, og hvornår man kan bruge det ene fremfor det andet.